Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Subile trata as informações relacionadas ao uso do aplicativo e de seus serviços, incluindo as consultas de produtos por código de barras.

Última atualização: 9 de outubro de 2026.

1. Sobre o Subile

O Subile é um aplicativo desenvolvido para auxiliar na organização de compras, permitindo consultar produtos por código de barras, montar listas e acompanhar o histórico pessoal de compras.

Esta política descreve as práticas relacionadas ao aplicativo, ao seu backend e às consultas realizadas em serviços externos de informações sobre produtos.

2. Informações tratadas pelo aplicativo

O funcionamento do Subile envolve diferentes categorias de informações:

• Códigos de barras: números GTIN/EAN enviados para identificar e consultar produtos.
• Dados de catálogo: informações de produtos, como código de barras, nome, marca e endereço de imagem, quando disponibilizados pelas fontes consultadas.
• Lista e histórico pessoal de compras: informações mantidas localmente no dispositivo, conforme a implementação atual do aplicativo.
• Registros técnicos: o backend pode registrar informações operacionais das consultas, incluindo códigos de barras, para diagnóstico e acompanhamento do serviço.

Esta política não pressupõe a existência de cadastro de usuário, coleta de localização ou ferramentas de publicidade e análise comportamental. Tais práticas somente devem ser consideradas aplicáveis se forem efetivamente implementadas.

3. Como as informações são utilizadas

As informações tratadas pelo Subile são utilizadas para:

• Consultar e identificar produtos por código de barras.
• Apresentar informações disponíveis sobre os produtos.
• Armazenar dados de catálogo no banco de dados do backend, permitindo reutilizar informações de produtos já consultados.
• Consultar fontes alternativas quando um produto não é encontrado na fonte inicialmente utilizada.
• Diagnosticar falhas, verificar o funcionamento do serviço e manter a operação técnica do backend.

4. Armazenamento dos dados

A lista de compras e o histórico pessoal de compras são mantidos localmente no celular. Esses dados pessoais não fazem parte do catálogo de produtos armazenado no backend, conforme a arquitetura atual do aplicativo.

O backend utiliza um banco de dados para armazenar informações de catálogo, como códigos de barras, nomes, marcas e endereços de imagens disponíveis.

Os registros técnicos do servidor podem conter códigos de barras consultados. O período de retenção desses registros depende da configuração operacional e da política de retenção dos serviços de hospedagem utilizados.

5. Compartilhamento e serviços externos

Para localizar informações sobre produtos, o backend pode consultar serviços externos especializados, incluindo a API GTIN e a API Bluesoft.

Quando uma consulta precisa ser encaminhada a uma dessas fontes, o código de barras correspondente é transmitido ao serviço consultado para a finalidade de identificação do produto.

Esses serviços possuem suas próprias condições de uso e políticas de privacidade. O tratamento realizado por eles está sujeito às regras aplicáveis a cada fornecedor.

O Subile não declara compartilhar a lista pessoal de compras ou o histórico local de compras com essas APIs como parte do fluxo atual de consulta de produtos.

6. Segurança das informações

São utilizadas medidas técnicas compatíveis com a estrutura do serviço para proteger o funcionamento do backend, as consultas e os dados de catálogo armazenados.

Nenhum sistema é capaz de garantir segurança absoluta. Por isso, recomendamos manter o dispositivo protegido, utilizar versões atualizadas do aplicativo e evitar compartilhar informações sensíveis em canais não autorizados.

7. Seus direitos e a LGPD

Nos casos em que houver tratamento de dados pessoais sujeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação, observadas as condições e limitações aplicáveis.

Entre esses direitos estão:

• Solicitar informações sobre o tratamento de dados pessoais.
• Solicitar acesso, correção ou outras providências legalmente aplicáveis aos dados pessoais tratados.
• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados pessoais, quando aplicável.
• Solicitar a eliminação de dados pessoais nos casos previstos na legislação.

Como a lista e o histórico pessoal de compras ficam armazenados localmente no dispositivo, sua manutenção ou exclusão depende dos recursos disponíveis no aplicativo e das ações realizadas no próprio dispositivo.

8. Privacidade de crianças e adolescentes

O uso do aplicativo por crianças e adolescentes deve observar a legislação aplicável e a proteção de seus melhores interesses. Caso seja identificada uma situação de tratamento irregular de dados pessoais, ela deverá ser analisada conforme as circunstâncias e as exigências legais.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nas funcionalidades do Subile, na infraestrutura técnica, nos serviços integrados ou nas exigências legais.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.

10. Contato sobre privacidade

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, utilize o canal de contato disponibilizado no site oficial do Subile.

Site: subile.com